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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 이용자에 대하여 회원가입에 필요한 개인정보, 서비스 제공을 위한 개인정보 필수사항을 홈페이지를 통해 수집하고 있으며, 이외에 선택사항에 대하여는 이용자가 자유롭게 선택하실 수 있습니다.
1.1) 회원가입 및 주문 등 필요시점에 수집하는 개인정보의 범위
구분 수집방법 이용목적 수집항목
온라인몰 회원 필수 가입 서비스 이용 및 상담 이메일, 성명, 비밀번호, 휴대폰번호, 성별, 휴대폰본인인증정보(CI, DI)
구매 및 배송 등 구매 결제 결제정보(카드번호, 계좌번호, 휴대폰번호 등)
물품배송 배송정보(주문자or수취인 성명, 연락처, 배송지 주소)
추가연락처
선택 기타 신규 서비스/상품 안내/마케팅 이메일, 휴대폰번호, 성별, 스페셜데이
현금영수증 발급, 앱설치 URL 전송 휴대폰번호
비회원 필수 비회원문의 비회원 문의사항 접수 이메일, 성명, 비밀번호, 휴대폰번호
비회원주문 주문시 본인 여부 확인, 서비스 이용 및 상담 성명, 이메일, 휴대폰번호
본인 인증 [휴대폰 인증] 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, CI, DI, 통신사, 내/외국인 여부, [아이핀 인증] 이름, 생년월일, 성별
주문 상품의 결제 결제정보(카드번호, 계좌번호, 휴대폰번호 등)
물품배송 배송정보(주문자or수취인 성명, 연락처, 배송지 주소)
1.2) SNS계정 및 제3자 계정을 통한 간편 로그인 시 수집하는 개인정보의 범위
:SNS계정 및 제 3 자 계정을 통한 간편 로그인에는 개인 정보를 제공하는 업체의 규율에 따릅니다.
구분 수집방법 이용목적 수집항목
온라인몰 회원 필수 네이버 회원가입 기존 가입정보에 SNS 및 제3자 계정을 연계하여 간편로그인 서비스 제공 별명, 성명, 프로필사진, 성별, 생일, 연령대, 이메일
페이스북 회원가입 성명, 성별, 이메일, 주소, ID, 생일
카카오 회원가입 이메일, ID, 닉네임(성명), 생일
2) 서비스 이용과정에서 생성되는 정보
구분 이용 목적 수집 항목 보유 기간
필수 서비스 이용기록 IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 모바일 기기정보(모바일 서비스 이용 시) 회원 탈퇴 시 또는 법정 보유 기간
선택 상담시 본인확인 성인인증 상품 열람 본인확인값(CI, DI), 나이, 연령대
3) 기타 법정 의무 수집 정보 등
관련 법률 이용 목적 수집 항목 보유 기간
통신비밀보호법 수사기관 제공 (법원 영장 등 정당한 절차의 경우에 제공) 로그기록, IP 등 3개월
전자상거래보호법 소비자 불만 또는 분쟁처리, 계약내용 확인 고객식별정보, 분쟁처리기록, 계약·철회 기록 3년/5년
국세기본법 국세 소멸시효 계산 국세 증빙자료 10년

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스
나. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 마케팅 및 광고에 활용 (선택)
이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 상법 및 “전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률” 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등의 종료 시점
- 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
- 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적 달성 시 클라우드로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다[최형1] [KHS(2] . 파기를 위해 분리 보관되는 개인정보는 관련 업무 담당자(사이트 운영팀)만 열람할 수 있으며, 업무 담당부서 외에는 해당 정보에 접근할 수 없습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 삭제

5. 개인정보의 제3자 제공

1. 이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적에서 동의한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다[최형1] [KHS(2] .
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
2. “회사”는 제1항 단서에 따라 “이용자”로부터 동의를 받을 때에는 다음의 사항을 알리며, 다음의 사항을 변경하는 경우에도 이를 알리고 동의를 받습니다
- 개인정보를 제공받는 자
- 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
- 제공하는 개인정보의 항목
- 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
- 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
3. “회사”가 “이용자”의 개인정보를 국외의 제3자에게 제공할 때에는 제2항에서 정한 각 사항을 “이용자”에게 알리고 동의를 받으며, 개인정보 보호법이 정하는 범위에서 개인정보를 이전합니다.

6. 개인정보의 처리위탁

원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 개인정보 처리위탁을 받는 자(이하 ‘수탁자’라 합니다)와 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용을 고지합니다. 현재 회사의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
위탁 대상자(수탁자) : 위탁업무 내용(수탁업무)
씨제이대한통운(주) : 상품 배송 업무 및 배송위치 / 도착정보 등의 서비스 제공
스마트물류 위킵 : 물류대행
서울신용평가정보㈜ : 본인인증
KCP : 결제관련
(주)크리마 : 게시판 시스템 및 마일리지 시스템 구축/유지/보수, DM발송

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

가. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다.
나. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 “개인정보변경”(또는 “회원정보수정” 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
라. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
마. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항

회사는 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저로 전송하는 소량의 정보입니다. 귀하께서 웹사이트에 접속을 하면 회사의 컴퓨터는 귀하의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 귀하의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터를 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한[최형1] [KHS(2]  귀하는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹브라우저 상단의 옵션탭에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.
가. 회사의 쿠키(Cookie)운용
- 회사는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 회원 ID에 한하며, 그 외에 다른 정보는 수집하지 않습니다.
- 쿠키를 통해 수집하는 정보는 서비스 향상을 위한 목적으로 사용됩니다.
- 쿠키는 브라우저의 종료시나 로그아웃 시 만료됩니다.
나. 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하도록 선택하여 설정할 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
- 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
1.개인정보 보호 책임자
성명 : 이희원
직위 : 팀장
전화번호 : 02-3287-8022
이메일 : hsfashion@hansoll.com
2.개인정보 고객대응서비스 담당 부서
부서명 : 운영팀
전화번호 : 1899-4995
이메일 : obm_operation@hansoll.com
가. 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
나. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
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- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
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- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

10. 고지의 의무

현 개인정보처리방침은 2021년 11월 01일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 또한 개인정보처리방침에 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.
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